Monday - Friday8AM - 5:30PM
OfficesTầng 9, tòa nhà Nam Cường, Đường Tố Hữu, Phường La Khê, Quận Hà Đông, Hà Nội
Ghé thăm các trang xã hội của chúng tôi

Liên Hệ

Cung cấp gói giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp nâng tầm trải nghiệm khách hàng.
Call us
0962 08 00 55
Address
Tầng 9, tòa nhà Nam Cường, Đường Tố Hữu, Phường La Khê, Quận Hà Đông, Hà Nội
Email us
info@soi.pro.vn

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN

[contact-form-7 404 "Not Found"]
ĐÁNH GIÁ TUYỆT VỜI CHO DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI

Khách hàng nói về
SOI.Pro

https://soipro.vn/wp-content/uploads/2022/12/CHI-HANG-1-1.png
Trưởng phòng Chất lượng Dịch vụ Khách hàng/Trung tâm Đảm bảo Chất lượng Ngân hàng TMCP Tiên Phong

Bà Nguyễn Thị Thu Hằng

Đã đồng hành cùng SOI trong 3 năm, TPBank đánh giá SOI là một đối tác đáng tin cậy và không ngừng đổi mới để cung cấp những dịch vụ mang tính thực tế và cập nhật trong xu thế Phát triển Trải nghiệm khách hàng.

Việc sử dụng dịch vụ Đánh giá CLDV của SOI giúp TPBank có cái nhìn khách quan, đa chiều, đa kênh về CLDV. Ngoài ra, các thông tin thị trường, các đề xuất và kiến thức về CXS mà SOI cung cấp trong các bản tin/báo cáo cũng hỗ trợ TPBank nhiều trong việc triển khai các dự án, chương trình cải tiến về sản phẩm và dịch vụ, góp phần vào cải thiện độ hài lòng khách hàng.
https://soipro.vn/wp-content/uploads/2022/12/png.png
Phó phòng Quản lý chất lượng Ngân hàng Quân Đội

Bà Hà Thị Bích Ngọc

Tôi đánh giá cao tính hiệu quả và chuyên nghiệp các dịch vụ mà SOI.Pro cung cấp trong quá trình hợp tác với ngân hàng. Các vấn đề phát hiện và giải pháp mà Soi.pro cung cấp giúp MB cải tiến chất lượng dịch vụ, quy trình cung cấp sản phẩm và cập nhập những xu hướng, giải pháp công nghệ mới tiên tiến trên thế giới.
Thông qua các bản tin thị trường, các nghiên cứu và đề xuất của Soi giúp ích chúng tôi rất nhiều trong việc nâng cao trải nghiệm KH nhằm hiện thực hóa mục tiêu đưa MB trở thành Ngân hàng hàng đầu về số hóa và trải nghiệm khách hàng.
https://soipro.vn/wp-content/uploads/2022/12/BAC-VINH-BIEN-BAC-.png
Chủ tịch HĐQT / Tổng Giám đốc của Công ty CP Biển Bạc

Ông Trần Trọng Vinh

Để có tính khách quan trong các giải pháp quản trị trải nghiệm khách hàng, doanh nghiệp cần một “cái gương”. Và chương tình Khách hàng bí mật của SOI.Pro chính là “cái gương” tìm ra cho Biển Bạc những lỗi mà chúng tôi không tìm ra được.
SOI đã làm việc với chúng tôi đến năm thứ 3, cùng chúng tôi xây dựng và cải thiện các quy trình như quy trình chăm sóc khách hàng, quy trình kinh doanh, … Đồng thời, SOI cũng cung cấp những báo cáo về tình hiệu quả của các quy trình này.
bt_bb_section_top_section_coverage_image
NHẬN GIẢI PHÁP NHANH CHÓNG

Nhiều khách hàng lớn, trong đa dạng các lĩnh vực đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của SOI.Pro

GET SOLUTIONS FAST

Searching for a First-Class Consultant?

SOI.ProChuyên gia quản trị Trải nghiệm khách hàng
Thành viên của Hiệp hội Khách hàng bí mật chuyên nghiệp toàn cầu, khu vực Châu Á Thái Bình Dương
https://soipro.vn/wp-content/uploads/2019/04/img-footer-map-2.png
THEO DÕI CHÚNG TÔISOI.Pro Trang mạng xã hội
SOI - Dịch vụ khách hàng bí mật
AVANTAGEHeadquarters
Organically grow the holistic world view of disruptive innovation via empowerment.
OUR LOCATIONSWhere to find us?
https://soipro.vn/wp-content/uploads/2019/04/img-footer-map-2.png
GET IN TOUCHAvantage Social links
Taking seamless key performance indicators offline to maximise the long tail.

Copyright 2015 © Soi.Pro. All Rights Reserved. Designed by INNOCOM

contact