Báo cáo Trải nghiệm Khách hàng Việt Nam 2025: Ba nhóm hành động cho Doanh nghiệp Việt
SOI.Pro và Filum.ai công bố “Báo cáo Trải nghiệm Khách hàng Việt Nam 2025”, cung cấp bức tranh toàn cảnh về hành vi – kỳ vọng của người tiêu dùng và mức độ chuyển mình của doanh nghiệp Việt trong bối cảnh CX và AI trở thành ưu tiên cạnh tranh.
