Mỗi khách hàng là một cá tính khác nhau, việc tìm một công thức chung để làm hài lòng tất cả dường như là không thể. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể tự tin giao tiếp và thuyết phục thành công ngay cả những khách hàng khó tính nhất khi đã trang bị cho […]
Đằng sau một quyết định mua hàng của khách hàng luôn chứa đựng yếu tố cảm xúc. Đó là lý do ngày nay các doanh nghiệp không chỉ đáp ứng nhu cầu đơn thuần của khách hàng mà còn nỗ lực tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ nhằm liên kết bền chặt với họ. Vậy […]
