Các ngày lễ là dịp giúp doanh nghiệp có cơ hội không những gia tăng tệp khách hàng trung thành mà còn thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng mới. Tuy nhiên, bên cạnh những cơ hội tuyệt vời này, doanh nghiệp sẽ phải đối mặt với rủi ro mất khách hàng nếu bạn […]
Nhân viên bán hàng đôi co với khách hàng. Nhân viên bảo vệ quát nạt khách khi dựng xe sai chỗ. Nhân viên báo giá sai, mập mờ khiến khách hàng khó chịu. Nhân viên không tuân thủ lời chào và cảm ơn với khách hàng. … Tất cả các trường hợp trên đều có […]