nhan vien ho tro

5 xu hướng trải nghiệm khách hàng không thể bỏ qua sau Covid-19

13 May, 2022by soiprovn0

Sau Covid, các doanh nghiệp phải đối mặt với một thử thách lớn: Sự thay đổi trong nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng. 50% người tiêu dùng toàn cầu nói rằng đại dịch Covid-19 khiến họ phải suy nghĩ lại mục đích của mình và đánh giá điều gì là quan trọng trong...

Đọc tiếp

Xu hướng trải nghiệm khách hàng quốc tế

Những RỦI RO tiềm ẩn của dịch vụ khách hàng YẾU KÉM

23 March, 2018by soiprovn0

Nguồn: helpscout Dịch: SOI.Pro

Đọc tiếp

Xu hướng trải nghiệm khách hàng quốc tế

8 điều nhân viên hỗ trợ KHÔNG BAO GIỜ được nói với khách hàng

27 February, 2018by soiprovn0

Chăm sóc khách hàng là nghề đầy tiềm năng trong xã hội hiện đại, nhiều người cho rằng chăm sóc khách hàng chỉ cần một giọng nói tốt và dễ nghe. Thế nhưng công việc này chỉ giọng nói thôi chưa đủ, bạn cần nhiều hơn thế và kỹ năng mềm trong nói chuyện là...

Đọc tiếp

5 xu hướng trải nghiệm khách hàng không thể bỏ qua sau Covid-19

Những RỦI RO tiềm ẩn của dịch vụ khách hàng YẾU KÉM

8 điều nhân viên hỗ trợ KHÔNG BAO GIỜ được nói với khách hàng

28 March, 2023Những lưu ý khi gửi mail cho nhà tuyển dụng

23 March, 2023Tại sao nên đầu tư vào CX trong thời kỳ suy thoái

23 March, 2023Contact Centre: The need for Livechat on the website

22 March, 2023Thiết kế CX phù hợp với người lớn tuổi

16 March, 2023Tăng cường tương tác với khách hàng bằng trung tâm liên lạc sử dụng AI

SOI.ProChuyên gia quản trị Trải nghiệm khách hàng

LIÊN HỆĐịa chỉ của chúng tôi

THEO DÕI CHÚNG TÔISOI.Pro Trang mạng xã hội

AVANTAGEHeadquarters

OUR LOCATIONSWhere to find us?

GET IN TOUCHAvantage Social links