Mấu chốt của thành công nằm ở những điều tưởng chừng nhỏ nhặt. Thậm chí, ngay cả cách sắp xếp chi tiết công việc cũng là một trong những kỹ năng quan trọng đối với bất kỳ doanh nhân muốn thành công nào. Theo Ken Dunn – tác giả, nhà diễn thuyết nổi tiếng và […]
Bài viết chia sẻ quan điểm của Sarah Snow- một hacker có tiếng tại Social Media Today: “Tôi nhận thấy rằng việc đăng ảnh hay video thì thu hút nhiều sự chú ý hơn là những văn bản đơn thuần. Ngoài ra thì thông tin gây sự tranh cãi hay những tin tức bạn có […]
Help Scout gần đây đã trở lại với một eBook gồm 10 câu chuyện khó tin về dịch vụ khách hàng. Các câu chuyện với nội dung đặc biệt có sức lan tỏa hơn bao giờ hết. Đồng thời đã chứng minh rằng việc nhân viên đi đầu và tiên phong trong việc giúp đỡ […]
61% khách hàng cảm thấy có cảm tình và có xu hướng mua các sản phẩm ẩn chứa những nội dung hấp dẫn. Đây là nguyên nhân vì sao hiện nay các thương hiệu thích nhảy vào “cuộc đua” tiếp thị nội dung – content marketing. Với nền tảng công nghệ hiện nay, một câu […]
Facebook, MySpace, Twitter hay Zing me, YuMe, Bang.vn tại Việt Nam kết nối hàng triệu triệu người từng giờ, từng phút qua Internet. Vậy làm thế nào chúng ta khai thác hiệu quả các mạng xã hội này cho công việc kinh doanh? “Mạng xã hội giúp phát triển kinh doanh theo 2 cách,” Susan Barmes, Phó […]
SOI.Pro xin được gửi tới các bạn bài viết: “Các xu thế xây dựng thương hiệu trong năm 2016”. Bài viết là nhận định của ông Nguyễn Đức Sơn, Giám đốc điều hành Richard Moore Associates. Những xu thế này được xem là thực sự có ảnh hưởng đến khả năng thành công của các […]
Trong buổi họp báo công bố NOKIA được mua lại bởi Microsoft, Tổng Giám đốc điều hành Nokia đã kết thúc bài phát biểu của ông rằng:”chúng tôi không làm sai bất cứ điều gì nhưng không hiểu sao, chúng tôi đã thất bại”. Theo lời nói của ông, tất cả đội ngũ quản lý […]
Khách hàng nữ luôn đóng vai trò quan trọng với mỗi doanh nghiệp. Họ không chỉ chi tiêu cho bản thân và nắm chắc nguồn tài chính gia đình mà còn dễ dàng trở thành nguồn lực marketing “miễn phí” rất tốt cho các sản phẩm và dịch vụ làm họ hài lòng. Bên cạnh đó, khách hàng nữ lại là những […]