phat trien doanh nghiep

SOI.Pro – Top 10 thương hiệu hàng Việt tốt vì quyền lợi người tiêu dùng 2022

18 May, 2022by soiprovn0

Ngày 2/4/2022, tại buổi lễ tổng kết và trao bảng vàng chứng nhận cho các sản phẩm dịch vụ tiêu biểu năm 2022, SOI.Pro xuất sắc được vinh danh là một trong TOP10 thương hiệu Hàng Việt Tốt Vì Quyền Lợi Người Tiêu Dùng. Đây là lần thứ 12 Trung tâm Bảo vệ Quyền lợi...

Đọc tiếp

Xu hướng trải nghiệm khách hàng quốc tế

CÁC CÔNG CỤ ĐỂ APPLE NÂNG TẦM TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG

17 May, 2022by soiprovn0

Apple là thương hiệu tên tuổi điển hình trong ngành công nghệ về thành công khi xây dựng trải nghiệm khách hàng một cách sáng tạo và mới lạ. CEO của Apple – Steve Jobs – từng nhấn mạnh khách hàng phải được đặt ở vị trí trung tâm của mọi hoạt động: “Chúng ta...

Đọc tiếp

Xu hướng trải nghiệm khách hàng quốc tế

Vai trò của phản hồi khách hàng đối với sự phát triển của doanh nghiệp

5 March, 2018by soiprovn0

Thông tin phản hồi khách hàng là một thuật ngữ marketing, mô tả quá trình lấy ý kiến của khách hàng về doanh nghiệp, sản phẩm hoặc dịch vụ. Nó đóng vai trò quan trọng với sự phát triển của doanh nghiệp, giúp các nhà marketing và các chủ doanh nghiệp có cái nhìn sâu...

Đọc tiếp

SOI.Pro – Top 10 thương hiệu hàng Việt tốt vì quyền lợi người tiêu dùng 2022

CÁC CÔNG CỤ ĐỂ APPLE NÂNG TẦM TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG

Vai trò của phản hồi khách hàng đối với sự phát triển của doanh nghiệp

19 November, 2024FCR là gì? Khám phá sức mạnh của First Call Resolution trong CX (Phần 1)

14 November, 2024Cách tiếp cận Privacy-first trong Trải nghiệm khách hàng?

11 November, 202410 phương pháp thấu cảm để thu thập insight hiệu quả

5 November, 2024Trải nghiệm khách hàng bán lẻ tốt hơn bắt đầu từ trải nghiệm nhân viên

1 November, 2024Khách hàng có đang mất dần niềm tin vào chatbot?

SOI.ProChuyên gia quản trị Trải nghiệm khách hàng

LIÊN HỆĐịa chỉ của chúng tôi

THEO DÕI CHÚNG TÔISOI.Pro Trang mạng xã hội

AVANTAGEHeadquarters

OUR LOCATIONSWhere to find us?

GET IN TOUCHAvantage Social links