Ngày 2/4/2022, tại buổi lễ tổng kết và trao bảng vàng chứng nhận cho các sản phẩm dịch vụ tiêu biểu năm 2022, SOI.Pro xuất sắc được vinh danh là một trong TOP10 thương hiệu Hàng Việt Tốt Vì Quyền Lợi Người Tiêu Dùng. Đây là lần thứ 12 Trung tâm Bảo vệ Quyền lợi […]
Apple là thương hiệu tên tuổi điển hình trong ngành công nghệ về thành công khi xây dựng trải nghiệm khách hàng một cách sáng tạo và mới lạ. CEO của Apple – Steve Jobs – từng nhấn mạnh khách hàng phải được đặt ở vị trí trung tâm của mọi hoạt động: “Chúng ta […]
Thông tin phản hồi khách hàng là một thuật ngữ marketing, mô tả quá trình lấy ý kiến của khách hàng về doanh nghiệp, sản phẩm hoặc dịch vụ. Nó đóng vai trò quan trọng với sự phát triển của doanh nghiệp, giúp các nhà marketing và các chủ doanh nghiệp có cái nhìn sâu […]