thau hieu khach hang

Ghim Xu hướng trải nghiệm khách hàng quốc tế

“SỰ THÂN MẬT”- HƠN CẢ MỘT TRẢI NGHIỆM

20 April, 2023by soiprovn0

Một ‘trải nghiệm’ tốt, tạo ra sự thú vị, đôi khi chỉ ghi điểm thoáng qua và một chiều. Mặt khác, để tạo được sự thân mật đòi hỏi nhãn hàng về mặt chiều sâu trong thấu hiểu, dẫn đến kết nối lâu dài hơn. Những năm gần đây, những nhãn hàng lớn trên thế...

Đọc tiếp

< class="bt_bb_headline_tag">Xu hướng trải nghiệm khách hàng quốc tế

Thấu hiểu các nhóm khách hàng của một doanh nghiệp" subheadline="<span class="btArticleDate">10 October, 2018</span><span class="btArticleAuthor"><a href="https://soipro.vn/author/soiprovn/" class="btArticleAuthorURL">by soiprovn</a></span><a href="https://soipro.vn/thau-hieu-khach-hang/#comments" class="btArticleComments">0</a>" font="" font_weight="" font_size="" color_scheme="" color="" align="" url="https://soipro.vn/thau-hieu-khach-hang/" target="_self" html_tag="h2" size="normal" dash="top" el_id="" el_class="" el_style="" supertitle_position="outside" ignore_fe_editor="true"]

Dịch vụ khách hàng là nghề “làm dâu trăm họ”, và việc nắm bắt tâm tư, suy nghĩ và hành vi của khách hàng chính là bí quyết để doanh nghiệp của bạn được lòng những khách hàng khó tính nhất. Mỗi doanh nghiệp phải chú ý đến những điều dù là nhỏ nhặt nhất...

Đọc tiếp

“SỰ THÂN MẬT”- HƠN CẢ MỘT TRẢI NGHIỆM

22 April, 20255 moments of truth trên hành trình khách hàng

15 April, 20256 sai lầm cần tránh trong trải nghiệm khách hàng

11 April, 2025CX trong dịch vụ công: Phát hiện gì từ chính phủ Hoa Kỳ

10 April, 2025CX Talk | Quản trị trải nghiệm trong ngành bảo hiểm nhân thọ: Khó ở đâu?

3 April, 2025ChatGPT và Gemini đang thay đổi hành vi mua sắm của người tiêu dùng

SOI.ProChuyên gia quản trị Trải nghiệm khách hàng.

LIÊN HỆĐịa chỉ của chúng tôi

THEO DÕI CHÚNG TÔISOI.Pro Trang mạng xã hội

AVANTAGEHeadquarters

OUR LOCATIONSWhere to find us?

GET IN TOUCHAvantage Social links