Ghim

Tiếp nối phần 1, trong bài viết này SOI.Pro sẽ mang đến các thông tin hữu ích về một số phương pháp khác dùng để đo lường và đánh giá trải nghiệm số của khách hàng. Phân tích hành vi khách hàng  Phân tích hành vi của khách hàng là một khía cạnh quan trọng...

Cuộc cách mạng kỹ thuật số đã thay đổi cách thức hoạt động của các doanh nghiệp và trải nghiệm khách hàng cũng không ngoại lệ. Khi ngày càng có nhiều công ty chuyển trọng tâm sang không gian kỹ thuật số, việc đo lường và đánh giá trải nghiệm khách hàng trong thời kỳ...