Khách hàng bí mật (mystery shoppers) là phương pháp để đánh giá trải nghiệm của khách hàng khi sử dụng dịch vụ và mua sắm sản phẩm của doanh nghiệp. Những cộng tác viên phù hợp với từng nhãn hàng sẽ đóng vai khách hàng và trải nghiệm quá trình mua sắm hoặc sử dụng...
THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG Vị trí: Nhân viên Dự án Thông tin tuyển dụng Vị trí tuyển dụng Nhân viên Dự án (toàn thời gian) Chức vụ Nhân viên Số năm kinh nghiệm Không yêu cầu kinh nghiệm Ngành nghề Không yêu cầu Yêu cầu bằng cấp Trung cấp trở lên Hình thức làm việc...
Ngày 06/03 vừa qua tại Hà Nội, ông Nguyễn Huy Bình – Tổng Giám đốc SOI.Pro đã có phần chia sẻ với chủ đề “Nâng cao trải nghiệm dịch vụ công cấp cơ sở: Bài học quốc tế và hành động cho xã, phường”, thu hút sự quan tâm của các đại biểu và đơn...
THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG Vị trí: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng/Telesale tại Ngân hàng MB, BIDV và MBV Công ty Cổ phần SYCA, được thành lập năm 2012. Là một trong những công ty đầu tiên tại Việt Nam cung cấp dịch vụ Khách hàng bí mật và các giải pháp toàn diện để...
THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG Vị trí: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Công ty cổ phần SYCA (thương hiệu SOI.Pro) đơn vị cung ứng nhân sự vị trí chăm sóc khách hàng cho Ngân hàng TNHH MTV Việt Nam Hiện Đại (MBV) – Ngân hàng thương mại của Việt Nam được sở hữu 100% bởi...
Chúng tôi đang tìm một Trợ lý Ban Điều Hành (Executive Assistant – Business & Content) để đồng hành trực tiếp với Ban Điều hành trong giai đoạn phát triển mạnh tại HCM. Đây là vị trí dành cho người linh hoạt, chủ động, tư duy sáng, thích học hỏi và có khả năng triển...
Làm thế nào để đo lường chính xác hiệu quả của từng điểm chạm? Làm sao để tối ưu trải nghiệm khách hàng dựa trên dữ liệu thực tế, thay vì cảm tính? Những câu hỏi này đã được ông Nguyễn Huy Bình – Tổng Giám đốc của SOI.Pro chia sẻ và giải đáp tại...
Báo cáo “Vietnam Customer Experience 2025: From Promise to Performance” do SOI.Pro và Filum AI – đơn vị nghiên cứu & phân tích dữ liệu hàng đầu về trải nghiệm khách hàng tại Việt Nam – đồng hành triển khai thực hiện, dựa trên khảo sát định lượng với 1.007 doanh nghiệp (chủ doanh nghiệp,...
“Báo cáo “Nhu cầu giải trí số 2024–2025” do Appota phối hợp thực hiện cùng SOI.Pro là báo cáo chuyên sâu mang đến cái nhìn toàn cảnh về hành vi tiêu dùng giải trí trên nền tảng số tại Việt Nam – từ những nội dung được ưa chuộng, khung giờ sử dụng phổ biến,...
Copyright 2022 © Soi.Pro. All Rights Reserved.
Designed by INNOCOM
Copyright 2015 © Soi.Pro. All Rights Reserved. Designed by INNOCOM
Copyright by Innocom. All rights reserved.
