Về chúng tôi

Hoạt động của công ty Về chúng tôi Xu hướng trải nghiệm khách hàng quốc tế

CHIA SẺ TƯ DUY DỊCH VỤ CÙNG CHUYÊN GIA

27 December, 2021by soiprovn0

Nằm trong hoạt động đào tạo nội bộ diễn ra hàng tháng, buổi chia sẻ tháng 12 có sự tham gia của 1 trong những chuyên gia hàng đầu trong mạng lưới chuyên gia kết nối của SOI.Pro, chị Nguyễn Quyên. Chị Quyên hiện tại là CXO của F88, chuyên gia hàng đầu với 16...

Đọc tiếp

Dịch vụ Về chúng tôi Xu hướng trải nghiệm khách hàng quốc tế

Dịch vụ khách hàng trong thời kỳ bình thường mới

8 November, 2021by soiprovn0

Trong một đợt đánh giá chỉ số trung thành của khách hàng (Net Promote Score), một khách hàng phản hồi không tích cực khi ngân hàng nhất định yêu cầu khách ra quầy để xác nhận thông tin cá nhân do nhập sai mật khẩu ngân hàng điện tử. Khách đang bị cách ly không...

Đọc tiếp

Về chúng tôi