Các cửa hàng bán lẻ đã trải qua một thời gian hỗn loạn vào năm 2020, khi đại dịch đã khiến hơn 15.500 cửa hàng phải đóng cửa vĩnh viễn, dẫn đến tình trạng “di cư” của nhân viên tuyến đầu trong thời đại suy thoái. Một nghiên cứu gần đây cho thấy, 59% nhân...
Trong lĩnh vực trải nghiệm khách hàng, chatbot có thể cải thiện đáng kể mức độ hài lòng của khách hàng. Từ góc độ khách hàng, chatbot giải quyết được các bài toán về sự tiện lợi, sẵn sàng và thời gian hỗ trợ. Từ góc độ doanh nghiệp, chatbot giúp tối ưu hóa chi...
Có nhiều kiểu khách hàng khác nhau với các mức độ trung thành khác nhau. Trong hầu hết ngành kinh doanh, hiểu rõ khách hàng của mình sẽ giúp thương hiệu phát triển các chiến lược bán hàng và tiếp thị hiệu quả hơn, từ đó tăng doanh thu và xây dựng tệp khách hàng...
Ngày 11/10/2024, UBND quận Cầu Giấy đã tổ chức Hội nghị gặp mặt biểu dương các Doanh nghiệp, Doanh nhân tiêu biểu trên địa bàn quận Cầu Giấy. Hội nghị nhằm tôn vinh, tri ân cộng đồng doanh nghiệp và doanh nhân trên địa bàn đã đồng hành với quận trong suốt thời gian qua....
Thông tin tuyển dụng Vị trí tuyển dụng Chuyên viên Tuyển dụng (toàn thời gian) Chức vụ Nhân viên Số năm kinh nghiệm 01 năm kinh nghiệm trở lên Ngành nghề Không yêu cầu Yêu cầu bằng cấp Cao đẳng trở lên Hình thức làm việc – Từ thứ 2 – thứ 6: 8h30 –...
Nghiên cứu mới nhất của Forsta đã cho thấy cuộc khủng hoảng hiện hữu về sự hài lòng khách hàng tại các cửa hàng bán lẻ trên các con phố sầm uất nhất của Anh. Báo cáo cho thấy trải nghiệm tiêu cực khi mua hàng trực tiếp đã khiến ngành bán lẻ nói chung...
THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG Vị trí: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (Call) Công ty Cổ phần SYCA, được thành lập năm 2012. Là một trong những công ty đầu tiên tại Việt Nam cung cấp dịch vụ Khách hàng bí mật và các giải pháp toàn diện để nâng tầm chất lượng dịch...
Copyright 2022 © Soi.Pro. All Rights Reserved.
Designed by INNOCOM
Copyright 2015 © Soi.Pro. All Rights Reserved. Designed by INNOCOM
Copyright by Innocom. All rights reserved.
