Monday - Friday8AM - 5:30PM
OfficesTầng 9, tòa nhà Nam Cường, Đường Tố Hữu, Phường La Khê, Quận Hà Đông, Hà Nội
Ghé thăm các trang xã hội của chúng tôi

cham soc khach hang nu

5 xu hướng trải nghiệm khách hàng không thể bỏ qua sau Covid-19

Sau Covid, các doanh nghiệp phải đối mặt với một thử thách lớn: Sự thay đổi trong nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng. 50% người tiêu dùng toàn cầu nói rằng đại dịch Covid-19 khiến họ phải suy nghĩ lại mục đích của mình và đánh giá điều gì là quan trọng trong...

Xu hướng của ngành mỹ phẩm/ làm đẹp: Tăng cường trải nghiệm khách hàng trực tuyến

Trong thời đại công nghệ thông tin ngày càng phát triển, các thương hiệu nổi tiếng và các doanh nghiệp trong ngành mỹ phẩm và làm đẹp đã và đang khai thác công nghệ mới nhằm mang lại cho khách hàng những trải nghiệm mới. Đó là những trải nghiêm trực tuyến và cá nhân...

Chăm sóc khách hàng là nghề đầy tiềm năng trong xã hội hiện đại, nhiều người cho rằng chăm sóc khách hàng chỉ cần một giọng nói tốt và dễ nghe. Thế nhưng công việc này chỉ giọng nói thôi chưa đủ, bạn cần nhiều hơn thế và kỹ năng mềm trong nói chuyện là...

Vòng đời khách hàng là thuật ngữ marketing được dùng để miêu tả sự tiến triển của các giai đoạn mà một khách hàng trải qua từ khi cân nhắc, mua, sử dụng một sản phẩm/dịch vụ, duy trì lòng trung thành của họ đối với sản phẩm/dịch vụ đó. Quản lý vòng đời khách...

Đôi khi, phục vụ khách hàng tốt nhất không hẳn là cung cấp cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất mà là cách doanh nghiệp đối mặt, giải quyết những khiếu nại của khách hàng như thế nào. Để giữ được khách hàng, doanh nghiệp không còn lựa chọn nào khác ngoài việc phải...

"Bí kíp" giao tiếp với khách hàng nữ

Khách hàng nữ luôn đóng vai trò quan trọng với mỗi doanh nghiệp. Họ không chỉ chi tiêu cho bản thân và nắm chắc nguồn tài chính  gia đình mà còn dễ dàng trở thành nguồn lực marketing “miễn phí” rất tốt cho các sản phẩm và dịch vụ làm họ hài lòng. Bên cạnh đó, khách hàng nữ lại là những...

SOI.ProChuyên gia quản trị Trải nghiệm khách hàng
Thành viên của Hiệp hội Khách hàng bí mật chuyên nghiệp toàn cầu, khu vực Châu Á Thái Bình Dương
https://soipro.vn/wp-content/uploads/2019/04/img-footer-map-2.png
THEO DÕI CHÚNG TÔISOI.Pro Trang mạng xã hội
SOI - Dịch vụ khách hàng bí mật
AVANTAGEHeadquarters
Organically grow the holistic world view of disruptive innovation via empowerment.
OUR LOCATIONSWhere to find us?
https://soipro.vn/wp-content/uploads/2019/04/img-footer-map-2.png
GET IN TOUCHAvantage Social links
Taking seamless key performance indicators offline to maximise the long tail.

Copyright 2015 © Soi.Pro. All Rights Reserved. Designed by INNOCOM

contact