Ngày 21/6 vừa qua, XMGlobal – Mạng lưới chuyên gia trải nghiệm khách hàng đầu tiên tại Việt Nam đã tổ chức workshop với chủ đề CX360 – The Metrics Revolution. SOI.Pro vinh dự đồng hành và tài trợ cho sự kiện, nơi các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực cùng nhau chia sẻ...
Ngày 23/5 vừa qua, SOI.Pro đã có cơ hội đồng hành cùng chương trình đào tạo đặc biệt dành cho đội ngũ Chuyên viên & Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng trên toàn hệ thống Bảo Việt Nhân Thọ. Chương trình là nỗ lực nâng cao tư duy và năng lực thực hành trải nghiệm...
Vừa qua, ban lãnh đạo SOI.Pro đã có chuyển công tác, gặp gỡ đối tác BARE International tại trụ sở Fairfax, Virginia, Washington DC. Chuyến công tác nhằm thắt chặt quan hệ đối tác chiến lược đồng thời đánh dấu bước tiến mới trong hợp tác giữa hai bên, hướng tới các giải pháp nghiên...
Trong ngành bảo hiểm nhân thọ, Trải nghiệm khách hàng chưa bao giờ là dễ dàng. Từ lúc tìm hiểu, mua hàng cho đến khi liên hệ hỗ trợ, mọi điểm chạm đều diễn ra trong những thời khắc nhạy cảm nhất. Do đó, việc quản trị trải nghiệm càng trở nên thách thức: Làm...
Ngày 29/03/2025 vừa qua đánh dấu sự ra đời của Hiệp hội Quản trị Trải nghiệm XMGlobal Collaborative (XMGC) – tổ chức đầu tiên trong lĩnh vực Quản trị Trải nghiệm tại Việt Nam, tạo cơ hội kết nối các chuyên gia toàn cầu, xây dựng một cộng đồng Trải nghiệm sẵn sàng chia sẻ,...
Sáng ngày 21/01/2025, Công ty Cổ phần SYCA (SOI.Pro) và Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) đã tổ chức lễ ký kết hợp đồng và khởi động dự án tư vấn nâng cao trải nghiệm khách hàng doanh nghiệp, với sự tham gia của đại diện Ban...
Năm 2024 khép lại với nhiều thành tựu đáng tự hào, đại gia đình SOI.Pro vừa có buổi tổng kết năm đầy cảm xúc và niềm vui! Trong năm qua, SOI.Pro không ngừng đổi mới để mang đến những giải pháp nâng cao trải nghiệm khách hàng tốt nhất. Thành công này là nhờ sự...
Ngày 14/12/2024 vừa qua, Hội nghị Quốc tế Global CX Summit 2024 với chủ đề “Navigating the Future of Customer Experience in 2025” đã diễn ra thành công tại TP.HCM. Sự kiện được tổ chức bởi Viện Quản trị & Công nghệ FSB (Đại học FPT) phối hợp cùng Trung tâm CXM@MSU (Đại học Michigan...
Ngày 12/12/2024, hội thảo quốc tế “CX Global Trends – Xu hướng trải nghiệm khách hàng toàn cầu” đã diễn ra thành công tốt đẹp. Đây là một trong những nỗ lực của SOI.Pro trong việc tìm kiếm đối tác và các nguồn lực quốc tế để xây dựng nên một chương trình chất lượng,...
Copyright 2022 © Soi.Pro. All Rights Reserved.
Designed by INNOCOM
Copyright 2015 © Soi.Pro. All Rights Reserved. Designed by INNOCOM
Copyright by Innocom. All rights reserved.
